Отмени одну подписку

Отмена сделана неудобной специально: четыре экрана, вопрос «вы уверены», предложение скидки. Ты платишь не за сервис, а за то, что у тебя нет сорока минут.

Выбери подписку, которой ты не пользовался последние две недели, — не самую дорогую, а самую мёртвую. Найди в приложении или на сайте раздел с подпиской и иди по отмене до конца, не откладывая на «после праздников». Когда предложат скидку или паузу на месяц, откажись: пауза это та же подписка, только с отложенным списанием. Если отмены нет в интерфейсе, напиши в поддержку одной фразой: прошу расторгнуть подписку с сегодняшнего дня, подтвердите письменно. Дойди до письма или экрана с подтверждением и сохрани скриншот. Потом зайди в банк и проверь, что разрешение на списание с карты тоже снято.

Скорее всего, отмена займёт минут двадцать вместо ожидаемых пяти, и раздражение будет направлено на интерфейс, а не на себя — это правильное направление, сопротивление туда и встроено. Ощущения потери почти не будет: то, чем не пользуются две недели, не начинают вспоминать на следующий день. Если через месяц окажется, что сервис действительно нужен, вернуться можно за две минуты, и это честная проверка. Если отменить не дали — потребовали звонок в рабочие часы или письмо на бумаге, — сохрани переписку и подай в банк отзыв согласия на списание: платить дальше ты не обязан.