Как начать волонтёрство: полное руководство для новичков

Первый шаг в волонтёрстве не должен быть сложным. Это руководство покажет, с чего начать, чего ожидать и как найти то, что подходит именно вам.

Я помню тот момент, когда впервые записалась в волонтёры. Сидела за ноутбуком — скорее всего, откладывала что-то более срочное — и наткнулась на сайт местного банка еды, где искали помощников. Анкета заняла минут пять. Три недели спустя я стояла на складе в субботу утром и разбирала консервы вместе с людьми, которых раньше не видела. Некоторые из них стали настоящими друзьями.

Рассказываю это не потому, что история особенная. Она абсолютно обычная. В этом и весь смысл.

Почему люди откладывают начало

Спросите человека, почему он ещё не попробовал волонтёрство, и услышите одно из трёх: нет времени, нет нужных навыков, не знаю с чего начать. Я сама всё это говорила. И если честно, ни один ответ не выдерживает пяти минут проверки.

«Нет времени» чаще всего значит «нет целого выходного» — но большинству организаций выходной и не нужен. Им нужны два стабильных часа раз в неделю. «Нет навыков» обычно про отсутствие диплома, хотя умение слушать, приходить вовремя и не терять голову по пустякам — это именно то, что нужно на большинстве волонтёрских позиций. А «не знаю с чего начать» — просто интернет слишком большой. Это решается за пятнадцать минут.

Сначала разберитесь, что вам на самом деле важно

Прежде чем открывать какие-либо сайты — потратьте пять честных минут на один вопрос: что вас реально задевает? Не то, что принято упоминать в разговоре. Не то, что кажется правильным. Что не отпускает, когда вы читаете новости?

• Общение с людьми: помощь пожилым, наставничество для подростков, поддержка беженцев, телефоны доверия
• Работа с животными: приюты, реабилитация диких животных, передержка
• Физический труд, результат которого виден: городские огороды, уборка территорий, восстановление природных объектов
• Удалённо и гибко: перевод документов, онлайн-обучение, создание сайтов для НКО
• Экстренная помощь: Красный Крест, гражданская оборона, ликвидация последствий стихийных бедствий

Никакой иерархии важности не существует. Провести час с пожилым человеком, у которого давно не было нормального разговора — это не меньше, чем строить школу в другой стране. Оба дела нужны. То, которое останется с вами надолго — это то, которое ощущается как ваше.

Где найти возможности

Когда есть направление, найти конкретную организацию несложно:

• Idealist.org — более 250 000 НКО по всему миру, поиск по теме и городу
• UN Volunteers — международные и полностью удалённые позиции
• VolunteerMatch — большая база, особенно для США и Канады
• Good People Map — местные инициативы на карте, с прямым контактом

Или самый простой вариант: позвонить в ближайшую больницу, школу или банк еды и спросить напрямую. Ответ почти всегда положительный, и разговор займёт три минуты.

Поговорите до того, как соглашаться

Лучшее волонтёрство начинается с честного разговора. Прежде чем что-то подписывать, спросите у организации:

• Как выглядит обычная смена по часам?
• Какой инструктаж вы проводите для новых волонтёров?
• Каков реальный минимум по времени?
• Как я пойму, что моя работа действительно приносит пользу?

Хорошая организация воспримет эти вопросы серьёзно. Если они кажутся неудобными — это важная информация о том, как работает эта организация.

Начните с одной смены. Буквально одной.

Самая частая ошибка начинающих волонтёров: записаться на три дня в неделю, выдохнуться через шесть недель, почувствовать вину за уход и больше не возвращаться. Видела это не раз, в том числе и у себя. Начните с одной смены. Посмотрите, как себя ощущаете на следующий день — не только в процессе, но и после. Кто-то чувствует прилив сил. Кто-то — тихое удовлетворение, которого давно не хватало. Кто-то понимает, что направление правильное, но организация не подходит. Всё это полезная информация. Для неё не нужны обязательства на год.

Навыки, которые у вас уже есть

Большинство людей не понимают, насколько их обычные умения нужны НКО. Водите машину? Программам доставки еды пожилым постоянно не хватает водителей. Знаете арабский или фарси? Службы помощи беженцам бесконечно ищут переводчиков. Умеете вести соцсети? Десятки маленьких благотворительных организаций держатся на одном измотанном человеке, которому давно некогда ничего публиковать.

Запишите пять вещей, которые вы делаете хорошо без особых усилий. Потом посмотрите на этот список глазами организации с минимальным бюджетом. Совпадение почти всегда очевидно.

Что на самом деле происходит

Вот чего не пишут в брошюрах: волонтёрство меняет вас больше, чем ситуацию, которую вы пытаетесь изменить. Не потому что это скрытый самопиар. А потому что когда вы приходите снова и снова, в одно и то же место, с людьми которые тоже приходят ради чего-то важного — вы узнаёте о себе и о других что-то, что сложно найти другим путём.

Те незнакомцы, с которыми я разбирала консервы в ту первую субботу? Некоторых из них я знаю до сих пор. Никто этого не планировал. Так просто бывает, когда заполняешь пятиминутную анкету и потом действительно приходишь.

Ищете своё первое направление? Good People Map показывает местные инициативы на карте — можно увидеть, что нужно вашему городу прямо сейчас. Найдите свою точку входа.