Права волонтёров: что нужно знать до начала

Волонтёрство не должно оставлять вас без страховки или защиты. Вот права волонтёров в ЕС, Великобритании и США.

Большинство людей, занимающихся волонтёрством, делают это из добрых побуждений и с предположением, что организация обойдётся с ними хорошо. Большую часть времени так и есть. Но волонтёрство без понимания своих прав — всё равно что начинать новую работу, не читая договора.

Право на безопасную среду

Во всех государствах ЕС, Великобритании и США организации, принимающие волонтёров, имеют обязанность заботы, аналогичную той, что они несут перед сотрудниками. В России: Федеральный закон № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве» устанавливает обязанность организаций по охране труда волонтёров.

Право на обучение

Любая организация, просящая вас выполнять квалифицированную роль — работа с уязвимыми взрослыми, обращение с конфиденциальными данными, оказание первой помощи — обязана предоставить необходимое обучение. Отказ в обучении — красный флаг.

Страховое покрытие

Легитимные волонтёрские организации имеют страховку, покрывающую: личную ответственность, несчастные случаи. Спросите до начала: «Ваша организация имеет страховку для волонтёров?» В России добровольческие организации могут включать волонтёров в полис ДМС или иметь полис страхования ответственности.

Официальные волонтёрские соглашения

Соглашение волонтёра документирует ожидания с обеих сторон: описание роли, предоставляемое обучение, возмещение расходов, порядок рассмотрения жалоб. Если организация не предоставляет такого соглашения для длительных ролей — это красный флаг.

Рекомендательные письма

Вы вправе попросить рекомендательное письмо, документирующее ваше волонтёрство. Хорошая организация предоставит его без колебаний. Не уходите из волонтёрской программы без запроса такого письма, если вы внесли значимый вклад.

Часто задаваемые вопросы

В: Может ли волонтёрская организация попросить меня подписать NDA?
О: Да, и разумно подписать, если ваша роль предполагает конфиденциальную информацию. Неприемлемо: NDA, предназначенное для предотвращения сообщений о незаконной деятельности или небезопасных условиях.

В: Имеют ли волонтёры право на возмещение расходов?
О: Не по закону в большинстве юрисдикций — это вопрос политики организации. Однако возмещение разумных расходов (проезд, питание) считается лучшей практикой. Если возмещение обещано в соглашении — оно становится обязательством.

Найдите организации, уважающие волонтёров, на Good People Map.